Nutzungsbedingungen

Bestellung

Sie können mit diesen Methoden bestellen:

• online, Legen Sie das Produkt in den Warenkorb
• per Telefon 06 70 506 4442 (zwischen 08-21)
• per E-Mail (zwischen 08-21)

Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung dafür, dass die Empfängerinformationen vollständig und richtig sind. Für eventuelle Lieferverzögerungen oder Unzustellbarkeit aufgrund fehlender oder falscher Informationen gibt es keine Entschädigung.

Preise

Alle unsere Preise beinhalten die gesetzlich Mehrwertsteuer. (27%)
Die Versandkosten werden anhand der Adresse und Zeitangabe kalkuliert.
An bestimmten Feiertagen, an sogenannten floralen Hauptgeschäftstagen wie z.B. Valentinstag, Frauentag, Muttertag, etc., steigt die Ankaufspreise von Blumen und Grundstoffe, deshalb können sich in diesen Zeiträumen unsere Preie ändern. Für diese Tage können wir die Preise der bestellten Stäuße im weiten Voraus nicht garantieren.

Alle Blumensträuße und Gestecke werden von einem örtlichen Floristen von Hand gefertigt. Bei der Auswahl unserer Produkte versuchen wir, vorwiegend Blumen zu verwenden, die vorrätig sein sollten. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Auswahl, abhängig von der Jahreszeit und dem ausführenden Floristen, variiert. Sollte eine bestimmte Blume nicht vorrätig sein, wird diese durch eine ähnliche Blume in Form und Farbe ersetzt. Außerdem beachten Sie bitte, dass an floralen Hauptgeschäftstagen wie z.B. Valentinstag die Preise für einzelne Blumenarten wie z.B. Rosen höher sein können. Unsere Floristen versuchen immer, einen Strauß so zu binden, dass er dem Originalprodukt so weit wie möglich entspricht.

Produkte

Bestimmte Produkte, Blumen und Pflanzen, können giftig oder Allergen sein, keine von denen darf gegessen werden. Wie übernehmen für solche Fälle keine Verantwortung.

Die Herstellung unserer Produkten ist davon abhängig, was wir auf Lager haben. In dem Fall, wenn wir schwierigkeiten haben, bestimmten Blumen anzukaufen, werden wir die Blume durch eine andere in gelicher Qoaulität, mit gelichem Charakter und im gleichen Preis ersezten. Wenn wir bis zur Lieferung genug Zeit haben, und Sie erreichen können, geben wir Ihnen Alternativen von denen Sie selbst wählen können.

Wenn wir das ausgewählte Produkt nicht auf Lager haben und wir es weder beschaffen noch ein Ersatzprodukt anbieten können, zahlen wir natürlich den Preis in 30 Tage zurück.

Die Blumen- und Glasprodukte können wegen ihrer Verderblichkeit und Anfälligkeit nicht zurückgegeben werden. Wir liefern immer frische Blumen aus besten Qualität. Vor der Lieferung machen wir auch ein Foto von dem Strauß, damit wir den Ihnen zeigen können. Das Foto schicken wir in 24 Stunden an Sie. (Es kann sich bis 48 Stunden ändern an Tagen, an denen wir sehr viele Bestellungen haben.) Wir liefern die Produkte in perfektem Zustand. Den Zustand des Produktes bestätigt der Empfänger durch das Unterschreiben der Empfangsbestätigung.

Wir geben zu jedem Strauß gratis eine Packung Frischhaltesalz, eine elegante Grußkarte und eine kleine Schokolade.

Lieferungszeiten

Die für einen bestimmten Tag im Voraus bestellte Produkte liefern wir zwischen 7:00 - 20:45 Uhr an dem Tag.

Bestellung für den gleichen Tag kann zwischen 08:00-19:15 abgegeben werden (am Sonntag bis 15:15 Uhr)! Nach 19:15 können Sie nur für den nächsten Tag bestellen.

Wir liefern unsere schnelle Stäuße in zwei Stunden! (Es gilt für Budapest) Unsre langsame Produkte müssen zwei Tage im Voraus bestellt werden. Bestimmte Produkte können langsamer gemacht werden, deswegen kann bei der Lieferung kleine Verspätung verursachen.

Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, kontrollieren wir auch das Lieferdatum und es wird genehmigt. Falls das Produkt kann nicht an dem gewünschten Termin geliefert werden, nehmen wir mit Ihnen den Kontakt auf, um einen neuen Termin auszumachen oder wenn es nicht möglich ist, wir erstatten Ihnen den Preis des Produktes. Bei der Bestellung können Sie auch die Uhrzeit der Lieferung bestimmen. Wir geben unseres bestes um genau in diesem Zeitpunkt Ihre Bestellung zu liefern, aber wir können es nicht garantieren. Sie können uns helfen, den Zeitpunkt der Lieferung halten zu können, wenn Sie den Strauß früher bestellen. Wir können keine Verantwortung wegen Wetter, Stau oder andere vis major verursachte Verspätungen.

Wir rechnen für Lieferung am frühen Morgen, späten Abend (1000 HUF) und am Sonntag (500 HUF) Aufpreis. (Außer Muttertag, Frauentag und Valentinstag)

Bestellung / Bezahlung

Während des Bestellungsprozesses müssen Sie Ihre Personaldaten, die Rechnungdaten rund die Daten des Empfängers mit genauer Adresse eingeben.

Nachdem Sie das Bestellformular ausgefüllt haben, mit dem Klicken auf dem „Bestellung“ Button akzeptieren Sie die Allgemeine Geschäftsbedingugen, unabhängig davon, wo sie sich auf unserer Seite befinden.

Nach dem wir Ihre Bestellung bekommen, wir müssen die verarbeiten und wir haben das Recht die Bestellung zu verweigern. Bis der Annahme der Bestellung steht kein Vertrag fest. Wenn wir auf irgendeinem Grund Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir sie baldmöglichst per E-Mail und wir erstatten Ihnen den Preis

Wenn der Preis erstattet werden soll, alle Transaktionsgebühre trägt der Kunde. Wir können von Kunden unter 18 Jahre keine Bestellung annehmen. Wir liefern nur bezahlte Bestellungen.

Zahlungsmethode:

• Kreditkarte
• Paypal
• Banküberweisung
• Barzahlung im CIB Bankstelle
• Barzahlung im unsere Blumengeschäft
• Ungarische Postanweisung
• Barzahlung beim Kurier
• Bargeld an eine andere Adresse

Lieferung

Wir liefern immer mit dem Auto! (Die Sträuße vertragen die Motorfahrt nicht.)

Wir liefern in Budapest und Umgebung. Wenn Sie eine Lieferung anderswohin in Ungarn brauchen, fragen Sie bitte im Voraus nach Lieferungsangeboten.

A Die ungenau eingegebene Daten können Lieferungsprobleme oder Verspätung verursachen. Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, bitte kontrollieren Sie, ob Sie die volle Adresse eingeben konnten mit richtiger Postleitzahl, wir brauen genaue Straßenname / Hausnummer / Etage / Tür / auf der Türklingel stehenden Namen. Bitte geben Sie eine Telefonnummer ein, falls wir Sie erreichen müssen und eine, falls wir den Empfänger erreichen müssen, wenn die Adresse ungenau ist.

Wenn Sie die Lieferung in einen Arbeitsplatz, Krankenhaus, Hotel, auf den Flughafen, Schiff ider ähnliche geschäftliche Orte wünschen, können die dazu gehörige Mitarbeiter mit Unterschriftrecht den Strauß empfangen, wenn sie ihn dem Empfänger weitergeben können. Bei Privatadressen versuchen wir bei den Nachbarn die Zustellung, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist.

Bitte beachten Sie, dass wir nur auf die von Ihnen gegebenen Adresse und in dem von Ihnen bestimmten Zeitpung zu liefern verpflichtet sind, wir können keine Verantwortung übernehmen, falls der Empfänger umgezogen ist, sich nicht auf der Lieferadresse befindet oder er weigert sich, das Paket anzunehmen.

Wenn der Kurier niemander auf der Adresse findet, informieren wir Sie und für eine weitere Versandgebühr liefern wir den Strauß auf eine andere Adresse, oder versuchen wir die Zustellung erneut in einem anderen Zeitpunkt.

In dem Fall, wenn wir bei der Zustellung wegen der Adressdaten Schwierigkeiten haben oder wir den Empfänger nicht finden, vorbehalten wir das Recht, um mit dem Empfänger Kontakt aufzunehmen. Wir werden die Überraschung nicht verderben, wir sagen nur so viel, dass wir ein Paket für ihn haben.

Stornierung

A Sie können Ihre bestellung spätestens 24 Stunden vor der Lieferungstermin ändern oder stornieren. Bitte nehmen Sie den Kontakt mit uns über unsere Kontaktdaten auf.

A Sie haben das Recht die Bestellung jederzeit stornieren, wenn es von einem dritten Person durch Missbrauch Ihrer Kreditkarte oder Personaldaten Person erstanden ist.

Beschwerde

Wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, Sie können sich unten folgenden Kontakten beschwerden:

Postadresse:
Virág-Háló Kft.
Budapest 1023 Mecset u 10. (nur post)

Addresse:
Budapest 1067 Podmaniczky Strasse. 39. (Blumengeschäft)

Telefon: 0036705064442
E-Mail:

Bitte beachten Sie, das unsere Produkte vergänglich sind, also bitte legen Sie Ihre Beschwerde nach der Zustellung innerhalb eines Tages ein und machen Sie auch Fotos von dem Produkt.

Rechtserklärung

Unsere Firma tut alles für den ungestörten und fehlerlosen Betrieb dieser Seite, trotzdem können wir keine Verantwortung für Stillstand oder Fehler der Seite oder Probleme aufgrund inkorrektes Betriebs der Seite übernehmen.

Für Fehler die aufgrund Achtlosigkeit erstanden sind, übernehmen wir nur in der Höhe des Poduktpreises finanzielle Verantwortung.

Allgemeine

Wir vorbehalten das Recht die Geschäftsbedingungen zu ändern.

Außerdem vorbehalten wir das Recht, das wir irgeneiner Kunde in einem beliebigen Zeitpunkt aus der Seite ausschliesen können.

Bei irgendeinem Streit sind die hier geschriebene Geschäftsbedingungen entscheidend. Wenn irgendeiner Punkt von der man nicht einhalten kann, sind weitere Bestimmungen entscheidend. Die Kundendaten werden nur für die Erfüllung der Bestellung angewandt, sie werden nich an dritten Person gegeben

Für dritten Person, dessen Daten unter der Bestellung nicht vorkommen, können wir kein Recht zusichern.

Privacy Policy

When you purchase www.Szirom.hu, you enter personal information, that will be handled according to the law: Act CXII of 2011 on the right to information self-determination and freedom of information (hereinafter referred to as "Infotv."), Regulation (EU) No 2016/679 of the European Parliament and of the Council (EU) on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Regulation (EC) No 95/46 (hereafter referred to as GDPR), , CVIII of 2001 on certain aspects of electronic commerce services and information society services. (hereinafter referred to as "Eker."), Act XLVIII of 2008 on the Fundamental Terms and Limitations of Commercial Advertising Activity, (hereinafter referred to as "the Grt."), Act C of 2000 on Accounting (hereinafter referred to as "Accounting Act"), CXXVII of 2007 on General Sales Tax, (hereinafter referred to as "VAT Act") and Act V of 2013 on the Civil Code (hereinafter referred to as "the Civil Code") and the CLV Act of 1997 on Consumer Protection. (hereinafter referred to as "the Act") and the CLIX 2012 Postal Services Act. Act ("Post") In accordance with the provisions of the referenced legislation, we hereby inform you of the details of the processing of your personal data and of any rights to this.

1. In charge of the data control

Company: Viráh-Háló Kft. (address 1023 Budapest, Mecset u 10-12, shop: H-1067 39. Podmaniczky u flower shop, phone: 0036705064442, email: , web: www.szirom.hu) hereinafter referred to as "Data Controller") The Data Controller determines the range, purpose and duration of the data requested during the purchase on the webshop and other essential conditions for data processing.

2. Entering your data is voluntary

You are not forced to enter your personal information, but you can not purchase the products or services available at the webshop if you don’t.

3. The range of the data being processed, the purpose and duration of data management

Registration, shopping online

You can purchase without registration, as a guest or as a registered user, or with an external service provider’s registration (facebook) in the webshop. Online shopping rules apply to details of orders placed on the phone, whether in person or by e-mail. When entering the data, our staff records an online order, which can be tracked by the customer via email.
Basic data:
required: email address, phone number
Billing Address:
required: surname, first name, phone number, postal code, place, street, house number
Delivery address (shipping only):
required: (surname, first name, phone number, address (zip code, place, street, house number)
Registration Information:
User-defined password (encrypted)

Register with a Facebook account

If you have a Facebook account, you can log in by clicking on the Facebook login button where you can access the Data Manager page of Facebook, and use the password you have previously registered. Data controller can not access or store the entered password data. When entering a Facebook account, the user's name and email address will be transferred by the external service provider to the Data Controller

4. Data management goal

• online product sales,
• documentation of purchase and payment,
• fulfillment of the accounting obligation,
• identifying and communicating with the customer as buyer,
• fulfillment of service, invoicing the ordered product
• the possibility of making payments, eliminating suspicious transactions in online payment

5. Duration of data management

After fulfillment of the contract, or untill the person revoking consent, or after the date of purchase, according to the the Civil Code. 6:22. § 5 years. According to Tax Law the data necessary for accounting will be cleared 8 years after the user account has been terminated.

6. Legal basis for data handling

In the case of online product sales, the contributor concerned is Info. TV. Article 5 (1) (a) of the GDPR and Article 6 (1) (a) GDPR and the performance of a contract pursuant to Article 6 (1) (b) of the GDPR Documentation of purchase and payment, fulfillment of the legal obligation in the execution of the invoice declaration and the payment process is Article 6 (1) (c) of the GDPR and the Accounts. TV. Article 169 (2) and VAT Act. 169, the consent of the person involved in the identification and communication with the customer as well as the ordered product (or service) of the customer is the Info. TV. Article 5 (1) (a) of the GDPR and Article 6 (1) (b) of the GDPR for the performance of a contract in the case of the filtering of suspect transactions in online payment on the basis of Article 6 (1) (f) GDPR

7. Profile creation

We do not do profiling activities. We do not use user data for any marketing or market research purposes. We can send reminder emials around the date of your order each year for 4 years.

8. Persons having access to personal data

The Data Manager's own employees have access to the data during the delivery of the ordered product and service. No third party will receive any data from us.

We use Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043), whom is part of EU-U.S. privacy shield (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics, Google Adwords, a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)

Webanalysis services also use cookies designed to help us analyze the use of our online surfaces. The user consents to them, allows the information on the use of the online interface created by cookies to be transmitted by Google Analytics and Google Adwords to Google's US servers. The other managed cookies are stored on servers within the European Union. By using the website, the user agrees to collect and analyze his / her data for the purposes and purposes specified above. The above providers use this information to evaluate, analyze, use and evaluate the use of on-line surfaces by the person concerned, to provide reports on activities carried out on online surfaces, and to provide other services related to activities and Internet use. However, these are not personal data, only data related to buying habits

9. Data Transmission

In connection with the online sale of goods as a data management target, information on purchases made via the Internet is transmitted via CIB Bank Zrt's bank card acquirer network for financial transaction execution, transaction security and transaction tracking. Data transferred: payment transaction data.

When choosing PayPal payment method, your PayPal Financial Intermediation System (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C. 5th Floor 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg) handles your personal information. If you choose to pay through PayPal, the amount, date and time of your payment will be forwarded to PayPal's Financial Intermediation System (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C. 5th Floor 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg).

When delivering products, data will be given to the courier only on paper: For the purpose of transport, the recipient's name and address. Courier returns the delivery receipt after delivery to the flower shop. The data is not stored by the courier.

Your data will not be forwarded to a third party beyond the above. Transmission of data to third parties or recipients occurs when required by law.

During this data management activity, we do not transmit personal data to third countries or to international organizations.

10. Links to social media providers, social media browser extensions

The Data Manager web site www.szirom.hu contains simple links to Facebook, YouTube and g+. In such a case, only the data is transmitted to the said social media operators when a click is clicked on that icon (eg, for Facebook, on the "f" icon). When you click on that icon, the social media user's page opens in the popup window. On these pages, you may publish information about our products in accordance with the rules of the respective social media operator.

11. Data security measures

The Data Controller shall ensure the security of the data, take the technical and organizational measures and establish the procedural rules that ensure that the recorded, stored or managed data is protected or preventing their destruction, unauthorized use and unauthorized alteration. It also calls on third parties whose data have been transmitted to be required to comply with the requirement of data security.
The Data Handler shall ensure that no unauthorized persons have access to, disclose, transmit and modify or delete them.
The Data Manager shall do its utmost to ensure that the data are not damaged or destroyed. The above commitment is also provided by the Data Controller to the employees of his or her data management activity or to the data processors acting on behalf of the Data Controller.
The Datacenter's computing systems and other data retention locations are located on the Yabool Works server.
In order to prevent unauthorized persons from accessing your data, the Data Controller secures personal data as follows and prevents unauthorized access: access to the server and computers is password protected.

12. Informing the stakeholders

Privacy incident: a security breach resulting in accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure or unauthorized access to personal data transmitted, stored or otherwise handled.
If the privacy incident is likely to pose a high risk to the rights and freedoms of natural persons, the Data Controller informs the data subject of the privacy incident without undue delay, in a clear and unambiguous manner.
The person concerned shall not be informed if any of the following conditions are met:

• (a) the data controller has implemented adequate technical and organizational protection measures and applied those measures to the data covered by the data protection incident, in particular the measures such as the use of encryption that do not allow persons who do not have access to personal data make the data unreadable;
• (b) after the data protection incident, the data controller has taken further measures to ensure that the high risk for the rights and freedoms of the person concerned is no longer likely to be realized;
• (c) the provision of information would require disproportionate efforts. In such cases, the data subject shall be informed by means of publicly disclosed information or a similar measure shall be taken to ensure that such information is equally effective.

Procedure in case of a request for access to the above rights: The Data Handler informs the affected person of undue delay, but in any way within one month of the receipt of the request, of the actions taken by the interested party regarding the exercise of the rights set forth in this Prospectus. If necessary, taking into account the complexity of the application and the number of applications, this deadline may be extended by two additional months.

13. Personal information relating to children and third parties

Persons under the age of 16 can not provide personal data, unless they have asked for permission from a parent who has parental responsibility.

In order to send a gift and a surprise in the flower delivery process, the recipient's third party data (name, address, phone number) will be given in the order process. Specifying these data is essential for the performance of the service. The authorization required to provide the data is the responsibility of the customer and the responsibility lies with him.

By declaring personal data to the Data Controller and guaranteeing that he / she will take into account the above, his / her ability to act is not limited

If you are not legally entitled to provide any personal data of a third person, you are required to obtain the consent of the third parties concerned or to provide a legal basis for the provision of the data. In this context, it is required to consider whether or not a third party's consent is required in relation to the provision of the personal data concerned. The Data Handler may not be contacted personally and must therefore comply with this clause and the Data Handler is not liable in this context. Regardless of this, the Data Controller is always entitled to check whether the appropriate legal basis for handling a personal data is available. For example, if you are acting on behalf of a third party, such as a consumer, we have the right to request your authorization and / or the relevant data management consent of the person concerned for the particular case.

The Data Handler will do its utmost to delete any personal data that has been unlawfully made available. The Data Controller ensures that, if this is known to you, this personal data is not transmitted to any other person or used by the Data Handler. Please contact us at our contact details as described in point 14 if you are aware that a child or a third person has unauthorized access to personal data by the Data Manager

14. Contact

For any questions or requests related to your personal data and data management system, please send e-mail to . Please keep in mind that we are only able to provide you with information about handling your personal information, or take action if, your identity is credibly verified.

15. Remedies

• a) You can ask about any data-related questions at our contact
• b) at the National Privacy and Data Protection Authority (mailing address: 1530 Budapest, Pf .: 5, phone: +36 (1) 391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, website: www.naih.hu) you may initiate an investigation by claiming that there is a violation of law or a direct threat to your personal data; or
• c) If the data subject breaches his or her rights, the Data Controller may turn to court. The Data Controller must demonstrate that data management is in compliance with the law.

16. Consent Management

Wir haben das Einwilligungs-Management-Tool „consentmanager“ (www.consentmanager.net) der consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Schweden, mail@consentmanager.net) auf unserer Website eingebunden, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von „consentmanager“ die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Website, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und personalisierten Werbung zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „consentmanager“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von „consentmanager“ ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die vorgenannten Dinge zu überlassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unserer Website die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern. Im Zuge der Nutzung von „consentmanager“ werden personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte verarbeitet (IP-Adresse, Sprache, Browser usw) und an die consentmanager AB übersendet. Die Informationen über die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden zudem in Ihrem Endgerät gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung einer Einwilligung dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die einschlägige Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von Cookies und der Auswertung der Einwilligungsquoten. Spätestens Vierundzwanzig Monate nach Vornahme der Nutzereinstellungen erfolgt eine erneute Abfrage der Zustimmung. Die vorgenommenen Nutzereinstellungen werden dann erneut für diesen Zeitraum gespeichert, es sei denn, Sie löschen zuvor selbst die Informationen über Ihre Nutzereinstellungen in den dafür vorgesehenen Endgerätekapazitäten.

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht. Ihr Widerspruchrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Zwecks Widerspruchs wenden Sie sich bitte via E-Mail an mail@consentmanager.net.